Los vendedores B2B se pueden catalogar en 5 perfiles:
Hard Worker
Lone Wolf
Relationship Builder
Challenger (el més exitos en ventas complejas)
Problem Solver
El vendedor Challenger se diferencia porque:
Enseña algo nuevo y valioso al cliente.
Adapta el discurso a lo que más le importa al decisor.
Toma el control de la conversación, incluso en temas de precio.
Metodología de “Commercial Teaching” con los pasos de un pitch poderoso:
The Warmer (credibilidad y empatía)
The Reframe (plantear el problema de forma distinta)
Rational Drowning (mostrar datos impactantes)
Emotional Impact (conectar emocionalmente)
A New Way (explicar la nueva forma de hacer las cosas)
Your Solution (cómo tu propuesta es la que mejor se adapta a ese nuevo enfoque)
Hallazgo clave & Conclusión:
Más del 50% de los vendedores de alto rendimiento en ventas complejas utilizan el perfil Challenger, mientras que el Relationship Builder es el menos efectivo, a pesar de que la mayoría de las empresas actualmente, siguen basando su estrategias de venta en ese modelo.